Obchodné podmienky

1.
Všeobecné ustanovenia

1.1 Údaje o prevádzkovateľovi www.e-tiande.sk, ďalej len „predávajúci“.

Predávajúcim je
spoločnosť ST INVEST, s.r.o., A.Rudnaya 23, 010 01 Žilina, spoločnosť je
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel : Sro , Vložka
číslo :10646/L, IČO: 36 375 047,

DIČ: 2020097167, IČ DPH: SK2020097167,
tel. +421 905 427 915, e-mail: tiande.zilina@gmail.com (ďalej len
„Predávajúci“).

Adresa pre osobné odbery
tovaru:

Tiande Servisné centrum Žilina
A. Rudnaya 23
010 01 Žilina 

1.3 Kupujúcim
je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje
predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.
1.4 Používaním
web-stránok internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva
kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.
1.5 Tieto
Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok.

2. Cena tovaru

2.1 Predávajúci je platcom DPH.
2.2 Všetky
ceny za tovar a služby a všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané s
DPH.
2.3 K
základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa veľkosti
nákupu. Balné je zahrnuté v cene dopravy.

3.
Objednávka tovaru

3.1 Tovar môže kupujúci objednávať nasledovne:

a) prostredníctvom nákupného košíka na www.e-tiande.sk
b) zaslaním e-mailu s uvedením požadovaného tovaru.

3.2 Po odoslaní objednávky
bude Vaša objednávka spracovaná a na Váš e-mail bude obratom doručené
potvrdenie o prijatí objednávky. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu
potvrdzuje, že predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti
podľa ust. § 3 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri
predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a
doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako “Zákon o ochrane spotrebiteľa
pri predaji tovaru”). Na Vami uvedenú e-mailovú adresu Vám budú v prípade
potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.
3.3 Odoslaním
objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar
dohodnutú cenu.
3.4 Predávajúci
sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene podľa
objednávky.
3.5 Predávajúci
má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný
tovar. V takomto prípade kupujúcemu ihneď vráti uhradenú sumu v plnej výške,
alebo mu ponúkne náhradný tovar, alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí.
Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže
skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje,
nedostupnosť, …).
3.6 Kupujúci
odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje , že predávajúci včas a riadne
splnil svoje informačné povinnosti podľa ustanovenia § 3 odsek 1 Zákona o
ochrane spotrebiteľa pre predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe
zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov
predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

4. Platobné a dodacie
podmienky

4.1 Platiť za
tovar môže kupujúci na dobierku alebo prevodom na účet predávajúceho na základe
proforma (zálohovej) faktúry. Platbu na účet si kupujúci vopred dohodne s
predávajúcim. Na základe odoslanej objednávky vystaví predávajúci proforma
(zálohovú) faktúru, ktorú pošle kupujúcemu e-mailom. Túto platbu môže kupujúci
uskutočniť nasledovne:
a) prevodným príkazom zo svojho účtu,
b) priamym vkladom v hotovosti na účet predávajúceho

c) v hotovosti pri osobnom odbere

4.8 Cena za
dopravu tovaru na určené miesto sa účtuje podľa výšky objednávky: 

Cenník za dopravu : (Pozri tu)

a) tovary objednané spotrebiteľom v jednej
objednávke dodávajú oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako
posledný,

b) dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov
alebo kusov, okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu,

c) tovar
dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom prevzatia prvého dodaného
tovaru.
4.13 V
prípade väčšieho záujmu sa môže stať, že predávajúci bude mať nedostatok tovaru
skladom a tak objednaný tovar môže kupujúcemu dodať postupne v niekoľkých
balíkoch, pričom poštovné a balné platí kupujúci ako za jeden balík.

5. Odstúpenie od
zmluvy. Vrátenie tovaru

5.1 Kupujúci je v súlade so zákonom 102/2014 § 7
ods. 1, oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od vybavenej objednávky (podľa
zákona “od kúpnej zmluvy”, ak už kupujúci prevzal tovar) do 14 dní
odo dňa prevzatia tovaru.
5.2 Kupujúci
môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 1 u predávajúceho v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na
inom trvanlivom nosiči; ak bola zmluva uzavretá ústne, na uplatnenie práva
spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy stačí akékoľvek jednoznačne formulované
vyhlásenie spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy (ďalej len
„oznámenie o odstúpení od zmluvy“). Kupujúci môže použiť formulár na odstúpenie
od zmluvy, ktorý predávajúci zverejňuje na svojim e-shope na adrese Formulár pre odstúpenie od zmluvy(PDF)

5.3 Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo
dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť predávajúcemu alebo ho odovzdať
predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru.
5.4 Predávajúci
bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vráti
kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v
súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných
nákladov a poplatkov; tým nie je dotknuté ustanovenie § 8 ods. 5. uvedené v odsekoch 5.5 a 5.6 a
ceny za službu, ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a ak došlo k úplnému
poskytnutiu služby.
5.5 Predávajúci
nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ
výslovne zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia
ponúkaný predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi
na doručenie, ktoré si zvolil kupujúci, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob
doručenia ponúkaný predávajúcim.
5.6 Pri odstúpení
od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na
prevzatie tovaru. To neplatí, ak predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám,
alebo ak si nesplnil povinnosť podľa
§ 3 ods. 1 písm. i).
5.5 Predávajúci
nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby podľa odseku 5.4 pred tým, ako mu
je tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť
predávajúcemu.
5.6 Pri
odstúpení od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu.
5.7 Kupujúci
nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je podľa § 7 ods. 6 písmeno e) predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale,
ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia
alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený

6. Reklamácie a záručné podmienky

6.1 Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými
podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými
ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
6.2 Záručná
doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode predávajúceho je 24
mesiacov s
výnimkami stanovenými zákonom. Na uplatnenie práv zo zodpovednosti za chyby
(reklamáciu) vždy postačuje doklad o zakúpení (priložená faktúra). Predloženie
dokladu o zakúpení na účely reklamácie postačuje aj v prípade, že bol vydaný
záručný list, ale zákazník ho stratil.
6.3 Záruka
sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním,
mechanické poškodenia výrobku spôsobené kupujúcim, nesprávnym zaobchádzaním s
výrobkom, spôsobom iným ako bol uvedený v návode na používanie, zanedbaním
starostlivosti a údržby o tovar, poškodením tovaru nadmerným zaťažovaním,
používaním tovaru v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii, všeobecnými
zásadami, technickými normami alebo bezpečnostnými predpismi alebo iným
porušením záručných podmienok. Zo zodpovednosti sú taktiež vyňaté chyby alebo
poškodenia výrobku, ktoré vznikli pri živelnej pohrome.
6.4 Kupujúci
má právo reklamovať aj výrobok zakúpený vo výpredaji alebo za zníženú cenu,
avšak chyba nesmie súvisieť s dôvodom, prečo bol výrobok predávaný za zníženú
cenu!
6.5 Reklamovaný
tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený,
s kópiou faktúry alebo kópiou dokladu z registračnej pokladne. Kupujúci je
povinný spolu s tovarom zaslať aj popis chyby vo formulári, ktorý poskytuje
predávajúci na stiahnutie na www.e-tiande.sk/reklamacny-formular
6.6 Reklamáciu tovaru
vybavuje predávajúci bez zbytočného odkladu, maximálne však do 30 dní od dátumu
doručenia reklamácie kupujúcim resp. prepravnou spoločnosťou. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ
právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu výrobku za nový výrobok. Vybavením oprávnenej reklamácie sa záručná
doba predlžuje o dobu trvania reklamácie. Ak bola reklamácia v zákonnej záručnej
lehote vybavená výmenou tovaru za nový, potom záručná doba začne plynúť znova
od dátumu vybavenia reklamácie..

6.7 POSTUP KUPUJÚCEHO PRI
REKLAMÁCII:

6.7.1 Kupujúci
čo najskôr po zistení chyby výrobku odošle tento výrobok doporučene na adresu predávajúceho
uvedenú v bode 1 spolu s kópiou dokladu o kúpe a reklamačným protokolom s
popisom chyby výrobku.
6.7.2 V
situácii, keď je tovar potrebné zaslať predávajúcemu, koná kupujúci tak, aby
bol tovar zabalený do vhodného obalu, ktorý bude tovar dostatočne chrániť,
vyhovuje nárokom na prepravu krehkého tovaru a označí zásielku príslušnými
symbolmi.

Adresa na zasielanie reklamácií:

ST INVEST, s.r.o.
A. Rudnaya 23
010 01 Žilina

6.8 V prípade, že bol reklamovaný tovar poslaný poštou
prípadne prepravnou spoločnosťou, dopravné náklady spojené s odoslaním
reklamácie na adresu predávajúceho hradí kupujúci. Odoslanie reklamovaného
tovaru späť zabezpečuje predávajúci poštou na svoje náklady. Akýkoľvek iný
spôsob prepravy reklamovaného tovaru späť, na vyslovenú žiadosť kupujúceho
hradí kupujúci.

6.9 Za vybavenie reklamácie sa považuje
odovzdanie výrobku kupujúcemu po oprave, výmene alebo zamietnutí reklamácie,
príp. vrátenie peňazí pri odstúpení od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

7.1 Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v
prípade, že je fyzickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a
priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a e-mailovú
adresu.
7.2 Kupujúci
resp. dotknutá osoba (ďalej ako „kupujúci“ alebo „dotknutá osoba“) poskytuje
osobné údaje predávajúcemu dobrovoľne za účelom splnenia jeho povinností
vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a ďalšej komunikácie s ním. Bez ich poskytnutia
predávajúci nemôže riadne plniť zmluvu s kupujúcim a preto ju nebude možné s
kupujúcim ani uzavrieť. Účelom spracúvania týchto osobných údajov je vystavenie
daňového dokladu, predzmluvné vzťahy, identifikácia kupujúceho, potvrdenie
objednávky a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty,
doručenie tovaru, registrácia na internetovom obchode www.e-tiande.sk,
realizovanie marketingových aktivít, informácii o novinkách a akciových
ponukách.
7.3 Predávajúci
spracúva osobné údaje dotknutých osôb na marketingové účely na základe ich
žiadosti resp. súhlasu dotknutej osoby v súlade s § 11
ods. 1 zák. č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení
neskorších právnych predpisov. Dotknutá osoba prejaví svoj súhlas so
spracúvaním osobných údajov na tento účel pri objednaní tovaru prostredníctvom
internetového obchodu www.e-tiande.sk, pri registrácii na internetovom obchode
www.e-tiande.sk alebo iným vhodným spôsobom. Dotknutá osoba vyjadruje svoj
súhlas zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky alebo pri
registrácii na internetovom obchode www.e-tiande.sk, aby predávajúci spracoval
a uschovával jej osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa pri
činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o novinkách a
akciových ponukách a spracovával ich vo svojom informačnom systéme “Marketing“.
Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu
spracúvania osobných údajov kupujúceho.
7.4 Kupujúci
zaslaním objednávky predávajúcemu čestne prehlasuje, že dáva súhlas v zmysle
ust. § 11 ods. 1 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení
neskorších predpisov (ďalej len „ZnOOÚ“), aby predávajúci spracúval a
uschovával jeho osobné údaje v rozsahu podľa bodu 7.1. a to na účely uvedené v
bode 7.2. Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho
zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Predávajúci
po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov
kupujúceho v súlade s ust. § 17 ods. 1 ZnOOÚ. Súhlas so spracovaním osobných
údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v
lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
7.5 Kupujúci
má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime na web
stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, ihneď po prihlásení.
7.6 Predávajúci
vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 2 písm. c) ZnOOÚ osobné údaje bude
získavať výlučne na účely uvedené v bode 7.2. týchto všeobecných obchodných
podmienok.
7.7 Predávajúci
vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6 ods. 2 písm. e) ZnOOÚ zabezpečí, aby sa
osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na
ktorý boli zhromaždené.
7.8 Predávajúci
vyhlasuje, že v súlade s ust § 6 ods. 2 písm. i) ZnOOÚ bude spracúvať osobné
údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ
ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.
7.9 Kupujúci má právo na základe písomnej
žiadosti od predávajúceho vyžadovať
1/ potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o jeho osobe spracúvané,
2/ vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o spracúvaní osobných údajov v
informačnom systéme v rozsahu:
a) identifikačné údaje predávajúceho a zástupcu predávajúceho, ak bol
vymenovaný,
b) identifikačné údaje sprostredkovateľa; to neplatí, ak predávajúci pri
získavaní osobných údajov nepostupuje podľa § 8 ZnOOÚ,
c) účel spracúvania osobných údajov,
d) zoznam osobných údajov alebo rozsah osobných údajov podľa § 10 ods. 4 prvej
vety ZnOOÚ a
e) doplňujúce informácie, ktoré sú s ohľadom na všetky okolnosti a podmienky
spracúvania osobných údajov potrebné pre kupujúceho na zaručenie jeho práv a
právom chránených záujmov v rozsahu najmä:
– poučenie o dobrovoľnosti alebo povinnosti poskytnúť požadované osobné údaje;
ak predávajúci získava osobné údaje kupujúceho na základe súhlasu kupujúceho
podľa § 11 ZnOOÚ, oznámi kupujúcemu aj čas platnosti súhlasu, a ak kupujúceho
povinnosť poskytnúť osobné údaje vyplýva z priamo vykonateľného právne
záväzného aktu Európskej únie, medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská
republika viazaná, alebo zákona, predávajúci oznámi kupujúcemu právny základ,
ktorý jej túto povinnosť ukladá, a upovedomí ho o následkoch odmietnutia
poskytnúť osobné údaje,
– okruh príjemcov, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje
sprístupnené,
– tretie strany, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje
poskytnuté,
– okruh príjemcov, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje
sprístupnené,
– tretie strany, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje
poskytnuté,
– okruh príjemcov, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje
sprístupnené,
– formu zverejnenia, ak majú byť osobné údaje zverejnené,
– tretie krajiny, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že sa do týchto krajín
uskutoční prenos osobných údajov,
7.10 Pri
vydaní rozhodnutia je kupujúci oprávnený oboznámiť sa s postupom spracúvania a
vyhodnocovania operácií:
1/ vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné informácie o zdroji, z ktorého získal
jeho osobné údaje na spracúvanie,
2/ vo všeobecne zrozumiteľnej forme zoznam jeho osobných údajov, ktoré sú
predmetom spracúvania,
3/ opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych
osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
4/ likvidáciu jeho osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil; ak sú
predmetom spracúvania úradné doklady obsahujúce osobné údaje, môže požiadať o
ich vrátenie,
5/ likvidáciu jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k
porušeniu zákona,
6/ blokovanie jeho osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím
času jeho platnosti, ak predávajúci spracúva osobné údaje na základe súhlasu
kupujúceho.
7.11 Právo
kupujúceho podľa bodu 7.10. bodu 3 a 4 možno obmedziť, len ak takéto obmedzenie
vyplýva z osobitného zákona alebo jeho uplatnením by bola porušená ochrana
kupujúceho, alebo by boli porušené práva a slobody iných osôb.
7.12 Kupujúci
na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči
1/ spracúvaniu jeho osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú
spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu, a žiadať ich
likvidáciu,
2/ využívaniu titulu, mena, priezviska a adresy kupujúceho na účely priameho
marketingu v poštovom styku, alebo
3/ poskytovaniu titulu, mena, priezviska a adresy kupujúceho na účely priameho
marketingu.
7.13 Kupujúci
na základe písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, má právo u
predávajúceho kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných údajov v prípadoch
podľa § 10 ods. 3 písm. a), e), f) alebo g) ZnOOÚ vyslovením oprávnených
dôvodov alebo predložením dôkazov o neoprávnenom zasahovaní do jeho práv a
právom chránených záujmov, ktoré sú alebo môžu byť v konkrétnom prípade takýmto
spracúvaním osobných údajov poškodené; ak tomu nebránia zákonné dôvody a
preukáže sa, že námietka kupujúceho je oprávnená, predávajúci je povinný osobné
údaje, ktorých spracúvanie kupujúci namietal, bez zbytočného odkladu blokovať a
zlikvidovať ihneď, ako to okolnosti dovolia.
7.14 Kupujúci
na základe písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie odklad, ďalej má
právo u predávajúceho kedykoľvek namietať a nepodrobiť sa rozhodnutiu
predávajúceho, ktoré by malo pre kupujúceho právne účinky alebo významný dosah,
ak sa také rozhodnutie vydá výlučne na základe úkonov automatizovaného
spracúvania jeho osobných údajov. Kupujúci má právo žiadať predávajúceho o
preskúmanie vydaného rozhodnutia metódou odlišnou od automatizovanej formy
spracúvania, pričom predávajúci je povinný žiadosti kupujúceho vyhovieť, a to
tak, že rozhodujúcu úlohu pri preskúmaní rozhodnutia bude mať oprávnená osoba;
o spôsobe preskúmania a výsledku zistenia predávajúci informuje kupujúceho v
lehote podľa bodu 7.21. Kupujúci nemá toto právo iba v prípade, ak to
ustanovuje osobitný zákon, v ktorom sú upravené opatrenia na zabezpečenie
oprávnených záujmov kupujúceho, alebo ak v rámci predzmluvných vzťahov alebo
počas existencie zmluvných vzťahov predávajúci vydal rozhodnutie, ktorým
vyhovel požiadavke kupujúceho, alebo ak predávajúci na základe zmluvy prijal
iné primerané opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho.
7.15 Ako
kupujúci uplatní svoje právo
1/ písomne a z obsahu jeho žiadosti vyplýva, že uplatňuje svoje právo, žiadosť
sa považuje za podanú podľa tohto zákona; žiadosť podanú elektronickou poštou
alebo faxom kupujúci doručí najneskôr do troch dní odo dňa jej odoslania,
2/ osobne ústnou formou do zápisnice, z ktorej musí byť zrejmé, kto právo
uplatnil, čoho sa domáha a kedy a kto vyhotovil zápisnicu, jeho podpis a podpis
kupujúceho; kópiu zápisnice je predávajúci povinný odovzdať kupujúcemu,
3/ u sprostredkovateľa podľa bodu 1 alebo 2 tohto odseku, je tento povinný túto
žiadosť alebo zápisnicu odovzdať predávajúcemu bez zbytočného odkladu.
7.16 Kupujúci
pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu
na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania o
ochrane osobných údajov.
7.17 Ak
Kupujúci nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jeho práva môže
uplatniť zákonný zástupca.
7.18 Ak
kupujúci už nežije, jeho práva, ktoré mal podľa tohto zákona, môže uplatniť
blízka osoba.
7.19 Žiadosť
kupujúceho podľa bodu 7.9, 7.10 1/, 3/ až 6, a bodu 7.12 až 7.14 vybaví
predávajúci bezplatne.)
7.20 Žiadosť
kupujúceho podľa bodu 7.10. 2/ vybaví predávajúci bezplatne okrem úhrady vo
výške, ktorá nemôže prekročiť výšku účelne vynaložených vecných nákladov
spojených so zhotovením kópií, so zadovážením technických nosičov a s odoslaním
informácie kupujúcemu, ak osobitný zákon neustanovuje inak.
7.21 Predávajúci
je povinný písomne vybaviť žiadosť kupujúceho podľa odsekov 7.19. a 7.20.
najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti
7.22 Obmedzenie
práv kupujúceho podľa bodu 23.11. predávajúci bez zbytočného odkladu písomne
oznámi kupujúcemu a Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7.23 Predávajúci
vyhlasuje, že v súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. b) ZnOOÚ spracúva osobné údaje
kupujúceho na účely uvedené v bode 7.2 týchto podmienok prostredníctvom týchto
sprostredkovateľov:

Doručovanie tovaru:

Slovak Parcel Service s.r.o.
Sídlo: Senecká cesta 1, 900 28 Ivánka pri Dunaji, 900 28
IČO: 31 329 217
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel Sro, Vložka
č. 3215/B

Slovenská pošta, a.s.
Sídlo: Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica
IČO: 36 631 124
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č. 803/S

Packeta s.r.o.
Sídlo: Kopčianská 39, 851 01 Bratislava
IČO: 48 136 999
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I , Oddiel Sro, Vložka č. 105158/B

8. Akciový tovar

Spoločnosť tianDe vyhlasuje každé dva až tri mesiace predajné akcie. Tovar v akcii nepodlieha vráteniu, akciové darčeky nemajú bodovú hodnotu.

Pri vrátení zakúpeného tovaru s akciou sa musí vrátiť výrobok aj s akciovým darčekom. Sortiment v akcii je v obmedzenom množstve. Spoločnosť si

vyhradzuje právo meniť podmienky  vyhlásených akcii. 

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Dozor
nad poskytovaním služieb vykonáva:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07
Bratislava 27
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa a právny odbor tel.
č.: 02/ 58272 172, 02/58272 104 fax č.: 02/ 58272 170 http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
9.2 Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými
obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka,
zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č.
128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany
spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002
Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane
spotrebiteľa pri predaji na diaľku
9.3 Zaškrtnutím políčka pred odoslaním
objednávky kupujúci vyjadruje, že sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými
podmienkami, v plnom rozsahu porozumel ich obsahu a že s nimi súhlasí.
9.4 Tieto
obchodné podmienky sú platné od
20.02. 2016 a plne nahradzujú predchádzajúce obchodné podmienky.

V Žiline, dňa 14.10.2022